Regelung zu Konfliktsituationen

• Tritt während des Gespräches ein Konflikt auf, gibt es mehrere Möglichkeiten, konstruktiv damit umzugehen:
• Die beiden Gesprächspartner können zunächst durch achtsames gegenseitiges Zuhören zu verstehen versuchen, was die/der jeweils andere inhaltlich meint und welches persönliche Anliegen sie/er damit verfolgt.
  Ist ein weitgehendes gegenseitiges Verständnis erreicht, können darauf aufbauend Lösungsansätze und Vorschläge zu einer Einigung gefunden werden.
• Ist eine gegenseitige Verständigung nur schwer möglich, sollte möglichst zeitnah ein neuer Termin vereinbart werden und die Gemeinde- und Organisationberatung als Konfliktmoderation hinzugezogen werden: https://kirche-entwickeln-beraten.de/konflikte-angehen/
• Bei Konfliktsituationen innerhalb einer Pfarreiengemeinschaft oder eines Dekanats kann auch der zuständige Dekan zur Vermittlung angefragt werden.

Eine neutrale Moderation zur Unterstützung ins Gespräch zu holen, ist kein Zeichen von Schwäche oder Unvermögen, sondern kann die Klärung und Lösungsfindung erheblich erleichtern. Es ist ein Hinweis auf eine hohe Professionalität und die Bereitschaft, den Konflikt als Chance für eine positive Entwicklung zu nutzen.