Smalltalk – Was ist das?

• lockeres, ungezwungenes Gespräch
• häufig spontan und eher zufällig
• unverbindlicher Austausch, um Gemeinsamkeiten zu finden und eine gute Atmosphäre für das Weitere zu schaffen
• im Vordergrund steht der gute Kontakt miteinander
• beziehungsbezogen, nicht sachbezogen
• Gespräch auf Augenhöhe, von Mensch zu Mensch
• ohne formale Regeln, in lockerem Tonfall, Alltagssprache
• es geht eher um eine angenehme Unterhaltung, um Charme und Witz als um Gesprächsergebnisse
• ergebnisoffen, ohne bestimmtes Ziel

→ Smalltalk kann Türöffner sein für weiterführende Gespräche

→ Nicht jedes Tür- und Angelgespräch ist informell!