Feedback-Regeln

Feedback-Geber/in

Innere Haltung: Ich möchte zu einer positiven Entwicklung der Person und der Zusammenarbeit beitragen.
Ich teile eine Wahrnehmung mit.
„Ich“-Botschaften (Wahrnehmung ist subjektiv!) → z. B.: „Bei deinen Worten habe ich wahrgenommen/ hatte ich das Gefühl, dass…“
Aussagen auf konkrete Handlungen/auf konkretes Verhalten beziehen
Fokus liegt auf beschreiben, nicht auf bewerten
aktuell und zeitnah
aber auch: zur rechten Zeit, geplant – nicht im Affekt.

Feedback-Empfänger/in

Haltung zum Feedbackgebenden: Er/sie will mir Rückmeldung geben. Er/sie schenkt mir Anerkennung und zeigt mir eventuell blinde Flecken auf, die ich selbst nicht wahrnehme.
erst mal offen zuhören
nicht verteidigen oder das Gegenüber bzw. sich selbst abwerten
bei Unklarheiten nachfragen
positive Kritik dankbar annehmen
negative Kritik für sich abwägen
(Was möchte/kann ich davon annehmen? Was hilft mir weiter?)